คลิกเยอะ แต่ขายไม่ได้ ควรตรวจอะไร?

ดูตั้งแต่ความตั้งใจของผู้คลิก หน้าปลายทาง ไปจนถึงการติดตามและปิดการขาย

ภาพประกอบแนวคิดการวางแผนโฆษณา

คำตอบสำหรับเจ้าของธุรกิจ

เริ่มตรวจว่าผู้คลิกตรงกลุ่มหรือไม่ หน้าปลายทางตอบสิ่งที่โฆษณาไว้หรือไม่ การติดตาม Conversion ทำงานถูกต้องหรือไม่ และมีคนรับการติดต่อรวดเร็วเพียงใด ยอดคลิกเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของเส้นทางการขาย

คนที่คลิกต้องตรงกับคนที่ซื้อ

ตรวจคำค้นหาหรือกลุ่มเป้าหมาย ข้อความที่ใช้ดึงความสนใจ และความสอดคล้องกับสินค้า คลิกราคาถูกที่ไม่ตรงกลุ่มอาจทำให้ดูเหมือนแคมเปญทำงานดี แต่ไม่ช่วยให้ธุรกิจได้ลูกค้า

หน้าปลายทางต้องตอบคำถามและติดต่อได้ง่าย

ควรบอกบริการ ขอบเขต ราคาเมื่อมีข้อมูลที่ยืนยันแล้ว และวิธีติดต่อให้ชัด ตรวจบนมือถือจริงว่าปุ่มทำงาน ฟอร์มสั้นพอ และหน้าโหลดได้ หากหน้าเว็บไซต์กับข้อความโฆษณาพูดคนละเรื่อง ลูกค้าอาจออกก่อนติดต่อ

วัดการกระทำที่สะท้อนคุณค่า

กำหนด Conversion เช่น ส่งฟอร์มสำเร็จหรือซื้อสำเร็จ อย่าใช้การเปิดหน้าหรือกดปุ่มเป็นยอดขายโดยอัตโนมัติ ตรวจเหตุการณ์ซ้ำและความถูกต้องของมูลค่า เมื่อใช้เครื่องมือติดตามต้องจัดการความยินยอมและข้อมูลตามบริบทของเว็บไซต์

เชื่อมข้อมูลจากทีมขาย

ถามว่าผู้สนใจติดต่อได้จริงหรือไม่ สนใจบริการใด และปิดการขายได้เท่าไร การตรวจคุณภาพช่วยแยกปัญหาระหว่างโฆษณา ข้อเสนอ และกระบวนการขาย เพื่อเลือกสิ่งที่ควรแก้ในรอบถัดไป

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ฟีเจอร์และนโยบายแพลตฟอร์มเปลี่ยนแปลงได้ ควรตรวจข้อมูลล่าสุดและความพร้อมในบัญชีก่อนใช้งาน

เริ่มจากโจทย์ธุรกิจของคุณ

เล่าเป้าหมายให้เราฟัง แล้วค่อยวางแผนโฆษณาที่เหมาะไปด้วยกัน

คุยเรื่องโฆษณา